上周三下午,我刚忙完手里的活,盯着电脑屏幕发了半天呆。不是累,是焦虑。
我手边有几个客户的案子,都是做凡网站建设的,看着那些刚上线没两周的网站,后台数据冷得像冰窖。没人访问,没人留资,甚至连个咨询电话都没有。
说真的,这种感觉太难受了。
很多老板找我聊凡网站建设,第一句话往往是:“小王,你们能不能帮我做个特别酷炫,动效特别多的官网?”
我当时就怂了。
我实话实说,我说李总,咱们先别谈酷炫。你的客户,他们进你网站是想看舞美效果的嘛?不是吧。他们想的是“我能不能在这里找到我要买的螺丝钉”,或者“你们公司靠不靠谱,能不能签合同”。
如果你一上来,首屏就是一个巨大的、加载要五秒的视频背景,那恭喜你,你成功劝退了一半还在3G/4G网络下的用户。
我就见过这种奇葩操作。前阵子接了个凡网站建设的小项目,甲方坚持要个全屏滚动加载。我劝了半天没用,最后还是做了。结果呢?上线当天,转化率直接归零。客户问我为啥没人买,我说你去手机上看一眼试试。他把手机卡得卡卡响,最后忍不住了,让我把他改回静态图。
你看,这就是问题。
我们太容易陷入一种“自嗨”的陷阱。觉得字体要是思源黑体,配色要是莫兰迪色,交互要有物理引擎的阻尼感。这些没错,但在商业逻辑里,它们都得往后排。
我在做凡网站建设这套流程的时候,有个习惯,叫“倒推法”。
先问:用户带着什么问题来?
再问:他看完这个页面,下一步动作是什么?
最后才是:怎么让这一步动作更顺畅。
比如卖工业零件的。用户搜关键词进来,第一眼看到的是密密麻麻的参数表,他慌了。他需要的是“筛选”。所以,我的布局里,筛选器必须放在最显眼的地方,而不是藏在二级菜单里。
再比如做品牌展示的。别给我整那些长篇大论的企业文化。谁没事天天读你的“愿景使命”?用户想看的是:你帮谁解决过什么坑爹的问题。放两张真实的客户案例图,配上一句大白话:“帮A公司省了30%的成本”,这比吹三天三夜“我们追求卓越”要有用得多。
我还得说个容易被忽略的细节,手机端适配。
现在80%的流量来自手机。如果你的凡网站建设在PC端看着大气磅礴,结果到了手机,按钮太小了点不到,字太小得拿放大镜看,那你的网站基本就是个摆设。我常跟团队说,做凡网站建设,先做手机端,把手机端调通了,再放大到桌面,这叫“移动优先”。别反着来,那叫找死。
其实,好看的皮囊千篇一律,好用的灵魂万里挑一。
别总想着把网站做成艺术品,它是工具。工具的价值在于解决事情。如果你的网站让访问者在30秒内找不到他想看的东西,那它就是失败的,哪怕它拿了十个国际设计奖。
我常跟客户聊,凡网站建设不是终点,是起点。网站上线那天,才是开始。你得盯着数据,盯着哪个环节把人卡住了,是加载太慢,还是表单太复杂,还是文案太文绉绉。
这就跟谈恋爱一样。你长得再帅再美,如果聊天总回“嗯哦哈哈”,再好看也没用。
得会聊,得接得住话,得让对方觉得舒服。
网站也一样。别整那些虚头巴脑的。真诚点,把事儿说清楚,把人留住。
这年头,大家都精。别骗自己,也别骗用户。
做凡网站建设,心里得有杆秤。那杆秤上,一头是美,一头是利。但记住,利,得放在砝码那端重一点。
不然,好看是好看,就是没人买单。那真是挺尴尬的。
对了,差点忘了说,字体别贪多。三种封顶。颜色别太杂,主色调定了就别乱加。克制,才是高级感的来源,也是降低认知负担的关键。
就这么多了。希望能给那些正在纠结做网站的老板们,一点点真实的参考。别光听设计师说啥就是啥,你得自己上去点点看,别的地方别卡着。